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Diplomatura · ESAMA Business School

El mundo de las ventas cambió.
Su equipo comercial, también debería.

Una diplomatura de transformación basada en la metodología que ya eligieron +850 empresas líderes de Iberoamérica para formar a sus mejores comerciales. Para quienes deciden no quedarse fuera del nuevo escenario competitivo.

Inscribirme en la diplomatura → Conocer el programa completo
+850
Empresas formadas
35
Años de I+D
4.7/5
Satisfacción
30+
Países
Programa incluido
El Nuevo Comercial
Élite Human-Tech
Lo que va a lograr:
  • Comprender cómo decide el cerebro del cliente actual
  • Aplicar un proceso de venta diseñado para el cliente omnicanal
  • Integrar IA, CRM y Social Selling en su gestión comercial
  • Realizar un autodiagnóstico y construir un plan personal de cambio
  • Certificarse en ESAMA Business School
  • Acceso de por vida al material del programa
35 años de ESAMA
+850 empresas clientes
30+ países
Satisfacción 4.7/5
Plataforma CYPHER Learning
El diagnóstico

El vendedor de hoy enfrenta un mundo que cambió.

Si usted o su equipo identifican dos o más de estas señales, esta diplomatura está diseñada exactamente para ese momento.

01 · El techo invisible
Cada mes cierra con números similares
Sabe que su equipo podría más, pero no logra identificar exactamente qué cambiar para romper ese techo de resultados que se repite.
02 · El cliente informado
El cliente llega más informado que el vendedor
Ya investigó en internet antes del primer contacto. Compara precios, conoce alternativas, y a veces sabe más del mercado que su propio comercial.
03 · La trampa del descuento
Pierde ventas o margen por precio
La negociación termina siempre en el mismo lugar: piden descuento, su equipo cede o pierde el negocio. Sin un criterio claro de cuándo sostener y cuándo ajustar.
04 · El arsenal sin usar
La tecnología no se traduce en más ventas
Existen IA, CRM, social selling, automatizaciones — pero su equipo no tiene un proceso claro para integrarlos en la gestión diaria y convertirlos en negocios reales.
05 · La brecha interna
Un grupo vende mucho más que el resto
Siempre hay un grupo de top performers que parece vender con otra lógica. Lo que hacen distinto rara vez está sistematizado ni transferido al resto del equipo.
06 · La capacitación que no transforma
Las formaciones anteriores no generaron cambio real
Fueron interesantes en su momento, pero una semana después el equipo volvió a hacer lo mismo de siempre. El conocimiento no se tradujo en hábito.
La respuesta

El triángulo del nuevo comercial de élite

Los top performers dominan tres dimensiones que el vendedor promedio no integra. Esa es la diferencia que sostiene resultados muy por encima del mercado.

Pilar 0101
Neurociencias aplicadas a la venta
El 90% de las decisiones de compra son emocionales, no racionales. Aprenderá a identificar los resortes emocionales del cliente, a acompañar el proceso de decisión cerebral y a generar la confianza que sostiene cierres sin presión.
Pilar 0202
Metodología comercial moderna
Un proceso de venta diseñado para el cliente omnicanal que investiga todo antes del primer contacto. Visualizar, atraer, nutrir, transaccionar y asegurar — cinco momentos que sustituyen al embudo tradicional.
Pilar 0303
Arsenal tecnológico aplicado
Inteligencia artificial, CRM, Social Selling, automatizaciones y video-venta. El comercial que domina estas herramientas llega a más y mejores clientes sin importar la geografía, multiplicando ventas en el mismo tiempo.
Contenido del programa

Un proceso de transformación, módulo a módulo

Cada módulo incluye: video con el Prof. Frydman, manual de profundización, autodiagnóstico, plan de cambios concretos y evaluación. Al aprobar todos los módulos: certificado oficial de ESAMA Business School.

Módulo 01
El nuevo mapa del proceso de venta
Cómo cambió el proceso de compra del cliente y por qué el método tradicional ya no alcanza para sostener resultados.
Módulo 02
El cerebro del cliente
Neurociencias aplicadas: cómo decide el cerebro emocional y qué debe hacer el vendedor en cada etapa de la decisión.
Módulo 03
El cliente omnicanal
Cómo mapear el journey real del cliente actual y estar presente en cada canal donde investiga antes de comprar.
Módulo 04
Visualizar y atraer
Cómo definir con precisión al cliente ideal y atraer su atención con contenido de valor en redes y canales digitales.
Módulo 05
Nutrir y posicionarse
Cómo construir autoridad, credibilidad y confianza con el cliente antes incluso de la primera conversación comercial.
Módulo 06
Transaccionar y cerrar
La entrevista de venta del siglo XXI: preguntas, escucha activa, detección de necesidades reales y técnicas de cierre.
Módulo 07
Asegurar y fidelizar
Cómo generar clientes que vuelven, refieren y se convierten en embajadores espontáneos de la marca.
Módulo 08
Arsenal tecnológico
Cómo integrar IA, CRM, social selling, automatizaciones y video-venta en el proceso comercial real, sin complejidad innecesaria.
Módulo 09
Autodiagnóstico y plan de cambio
El cierre del proceso: usted se evalúa, detecta su brecha personal y construye su propio plan de transformación.
Resultados reales

Lo que dicen quienes ya transformaron sus equipos

×15
Multiplicación de ventas en 3 años
ESAMA transformó a nuestros representantes en asesores comerciales de alto rendimiento. Logramos sumar ventas a un servicio de calidad.
Daniel De Marco
Director de Servicio a Clientes · Claro Argentina
×3
Productividad comercial en 1 año
El proyecto que hicimos con ESAMA nos permitió triplicar nuestra productividad comercial en un año.
Ricardo Lafranconi
Director de Recursos Humanos · Citibank
30%
Liderazgo del mercado nacional
El trabajo que hicimos con ESAMA fue un aporte fundamental para el crecimiento de nuestra gente y nos permitió ser líderes absolutos del mercado.
Dirección Comercial
San Cristóbal Seguros
Empresas que eligieron la metodología ESAMA
Citibank BBVA Santander Banco Galicia L'Oréal Carrefour Claro Telefónica Coca-Cola Copa Airlines SMG Manpower Thomson Reuters + 850 empresas
Prof. Lic. Andrés Frydman · Director General de ESAMA
Su instructor
Prof. Lic. Andrés Frydman
Director General · Fundador de ESAMA desde 1991

Considerado uno de los máximos referentes en gestión y productividad comercial en habla hispana. Lleva 35 años investigando, diseñando e implementando metodologías de transformación comercial en más de 850 empresas de 30 países de Iberoamérica.

Premio Faja de Honor de la Academia Nacional de Ciencias de la Empresa de la República Argentina por su obra Gestión Comercial Efectiva.
Autor de 5 libros sobre productividad y gestión comercial, con hasta 8 ediciones agotadas.
Profesor de grado, posgrado y maestría en múltiples universidades de Iberoamérica.
Speaker internacional. Decenas de miles de personas formadas en sus conferencias y convenciones en más de 30 países.
La diplomatura

Su transformación empieza hoy.

Todo lo que incluye el programa, en una sola inscripción.

Programa completo
9 módulos con video del Prof. Frydman
Metodología comercial moderna completa
Neurociencias aplicadas a la venta
Arsenal tecnológico: IA, CRM, Social Selling
Manual de profundización por módulo
Autodiagnóstico interactivo
Plan personal de cambios y desarrollo
Evaluaciones + certificado de ESAMA
Tutores académicos y técnicos disponibles
Acceso a webinars con el Prof. Frydman
Plataforma CYPHER Learning
Acceso de por vida al material
Inscribirme en la diplomatura →
Garantía de satisfacción Si durante los primeros 15 días siente que el programa no es lo que esperaba, se le reintegra el 100% de su inversión. Sin formularios extensos, sin justificaciones. El único riesgo es no intentarlo.
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber antes de decidir

Si su pregunta no está acá, escríbanos por WhatsApp y se la respondemos directamente.

¿La diplomatura es en vivo o grabada?
El programa es asincrónico: usted lo cursa a su ritmo, cuando y donde quiera. Los videos están grabados por el Prof. Frydman con la misma energía de sus conferencias presenciales. Adicionalmente hay webinars en vivo con Frydman y los tutores académicos.
¿Cuánto tiempo necesita por semana?
Recomendamos un módulo por semana, que requiere entre 1:30 y 3 horas de dedicación. La diplomatura completa se puede cursar en 9 a 12 semanas. También es posible avanzar más intensivo si así lo prefiere.
¿Sirve para ventas B2B o B2C?
Para ambos. La metodología y las neurociencias aplicadas funcionan con cualquier tipo de cliente y producto. El programa incluye ejemplos y aplicaciones para venta consultiva B2B, venta de consumo masivo, servicios profesionales y también para emprendedores.
¿Qué sucede si no termina la diplomatura en el plazo previsto?
Tiene acceso de por vida al material, sin fecha de vencimiento. Si necesita pausar por cualquier razón, puede retomar cuando lo decida desde donde lo dejó.
¿Cómo obtiene el certificado de ESAMA Business School?
Al completar todos los módulos y aprobar las evaluaciones con un mínimo establecido, el certificado se emite automáticamente desde la plataforma. Es un certificado digital descargable, emitido por ESAMA Business School.
¿En qué plataforma se cursa?
En CYPHER Learning, plataforma reconocida internacionalmente como una de las principales soluciones LMS del mundo. Funciona en celular, tablet y computadora. Una vez confirmada la inscripción, recibe el acceso de manera inmediata.
He hecho cursos de ventas antes que no me cambiaron nada. ¿Por qué este sería diferente?
Porque esta diplomatura no es un curso de contenido — es un proceso de transformación. La diferencia central está en el autodiagnóstico de cada módulo: después de cada contenido, usted se mira en el espejo, detecta qué no está haciendo o qué hace mal, y define tres cambios concretos para implementar esa misma semana. Sin ese paso de introspección y compromiso personal, cualquier formación se diluye. Con ese paso, se genera cambio de hábito real.

¿Sigue esperando
el momento perfecto?

Los top performers no esperaron. Decidieron transformarse, actuaron, y hoy venden muy por encima del promedio del mercado. El momento perfecto no existe — solo existe el momento en que se decide.

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Acceso inmediato · Certificado incluido · Garantía 15 días